Năm 2025 này, sau gần 11 năm hoạt động, IMP Marketing đã thay đổi mô hình kinh doanh để trở thành một Revenue-Sharing Accelerator cho các doanh nghiệp bán hàng vào thị trường US và Canada, theo con đường E-commerce. 

Từ mô hình agency truyền thống, chúng tôi đang có những thay đổi toàn diện để trở thành một đối tác tăng trưởng thực thụ, và kiếm tiền bằng cách chia sẻ kết quả (performance-based) thay vì chỉ làm theo KPI. Khi khách hàng kiếm được thêm tiền, agency sẽ nhận được % tính theo phần doanh thu cộng thêm (extra revenue). Cách làm này khác với việc tính phí theo số bài đăng trên social, số keyword lên top 10, số video đã sản xuất, hay tính theo % ngân sách quảng cáo đã chi trả. 

Là một chủ doanh nghiệp và một nhà đầu tư không chuyên, tôi tự tin rằng đây là một cách hợp tác phù hợp hơn trong bối cảnh kinh doanh ngày càng khó khăn này. Các doanh nghiệp ngày càng e dè hơn cho các quyết định chi tiền cho marketing vì không chắc chắn rằng bỏ tiền ra thì sẽ có tiền về. Và nếu agency là bên duy nhất có lời trong khi khách hàng mất tiền thì đó cũng không phải là một mối quan hệ win – win bền vững. 

Về bản chất, vai trò của marketing là giúp cho doanh nghiệp bán được hàng. Nên trong mối quan hệ này, agency sẽ đóng vai trò như một cỗ máy bán hàng cho các doanh nghiệp: vẫn có lương (phí) cố định vừa phải, nhưng thu nhập chính sẽ đến từ “hoa hồng” tính theo doanh số phát sinh. 

Bằng cách chia sẻ rủi ro và thành quả, mô hình này sẽ là động lực để cả công ty marketing (như IMP) và khách hàng gia tăng khả năng tăng trưởng một cách mạnh mẽ, để cả hai bên cùng “win”. 

Mô hình hợp tác này nghe có vẻ lý tưởng, nhưng vì sao vẫn chưa được áp dụng rộng rãi? 

Lý do là để có một mối quan hệ Revenue-Sharing thành công, cần có rất nhiều điều kiện. Loạt bài chia sẻ tất tần tật kinh nghiệm 5 năm theo đuổi cách hợp tác này của tôi sẽ lần lượt giới thiệu những yếu tố đó và cả những nội dung liên quan như: 

  • Mô hình này phù hợp với những doanh nghiệp nào
  • Ưu và nhược điểm của việc hợp tác như thế này
  • Những bài học thành công và cả thất bại 
  • … 

Mời mọi người đón đọc. Và mọi câu hỏi và ý kiến đóng góp đều rất được hoan nghênh!