Trong 3 ngày triển khai, cả team đã giúp khách hàng mang về doanh thu $230,000, với 53% doanh số đến từ kênh Email Marketing (do Q và team IMP phụ trách) và 4% tỷ lệ click email. Một con số vô cùng ấn tượng cho thấy được tiềm năng lợi nhuận không hề nhỏ từ kênh này.
Một số kết luận của team và Q đã rút ra trong đợt này đó là:
- Cần phân đoạn danh sách (segmentation) để tránh trường hợp gây khó chịu đến khách hàng khi gửi email hàng loạt
- Lựa chọn sản phẩm giảm giá phù hợp với mùa sẽ giúp bán hàng hiệu quả
- Cung cấp chương trình giảm giá nhiều nhưng diễn ra nhanh chóng sẽ tạo tâm lý muốn mua nhanh cho khách hàng
- Gửi email teaser sẽ gây tò mò và thu hút traffic vào cửa hàng vào ngày diễn ra sale
- Khung giờ Happy hour sẽ hối thúc KH chốt đơn nhanh chóng
Q để cách triển khai chi tiết ở đây, mọi người vào đọc tham khảo nha: https://blog.imp.vn/kenh-email-dong-gop-50-doanh-thu-cua-uu-dai-summer-sale/