“Những phẩm chất lãnh đạo như chính trực, khiêm tốn, tập trung, tự tin, minh bạch, truyền cảm hứng, đam mê, trách nhiệm, tầm nhìn, đổi mới, kiên nhẫn, xác thực, cởi mở, quyết đoán, trìu mến, hào phóng, bền bỉ và sâu sắc là những từ đẹp đẽ thường thấy trên tranh ảnh và áp phích tô điểm cho bức tường của văn phòng.”
Để hiểu điều gì khiến ai đó trở thành một nhà lãnh đạo thực sự vĩ đại, chúng ta cần chuyển từ sự ghi nhận hời hợt về các đặc điểm của họ sang những hành vi và hành động cơ bản tạo nên những phẩm chất này.
- Những nhà lãnh đạo vĩ đại làm gì để thúc đẩy một tổ chức thành công?
- Họ đưa ra quyết định như thế nào?
- Điều gì khiến họ kết nối với người của họ?
- Làm thế nào để họ xử lý các thách thức?
Mỗi tình huống tại nơi làm việc đều đặt ra nhiều phẩm chất của một nhà lãnh đạo để kiểm tra. Cân bằng các nhu cầu của tổ chức với lợi ích của người khác và bản thân là một nghệ thuật được nắm vững qua nhiều năm học hỏi và thực hành có chủ ý.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại không phải là người hoàn hảo và không phải lúc nào họ cũng đúng, nhưng họ thể hiện rõ ràng một tập hợp các phẩm chất lãnh đạo khiến họ trở nên nổi bật. Bạn có thể thấy điều đó qua cách họ điều hướng sự hỗn loạn trong một thế giới phức tạp, hình dung tương lai và nói về nó với một niềm tin tưởng mạnh mẽ, vạch ra con đường dẫn đến thành công và đưa mọi người đi theo hành trình của họ đến một tương lai tốt đẹp và tươi sáng hơn.
Họ không nhất thiết phải là kiểu người lôi cuốn, tự tin, những người có thể đánh lừa chúng ta bằng tính cách của họ, mà là những con người đơn giản được thúc đẩy bởi một mục đích và mục đích cao cả hơn, những người nhìn xa hơn bản thân mình đối với nhu cầu của tổ chức và con người của tổ chức.
Như John C.Maxwell đã nói: “Một nhà lãnh đạo là người biết đường, đi đường và chỉ đường”.
21 phẩm chất lãnh đạo này mô tả những hành vi, tư duy và hành động cụ thể của những nhà lãnh đạo thực sự vĩ đại:
1. Đạt được sự cân bằng phù hợp về hiệu lực và hiệu quả
Hiệu quả là làm điều đúng đắn với mong muốn về một tương lai tốt đẹp hơn dẫn đến việc phát triển doanh nghiệp và con người bằng cách tách biệt những việc không nên làm với những việc làm tăng giá trị cho tổ chức. Nó đòi hỏi họ phải hỏi: “Tại sao điều này được thực hiện?”
Hiệu lực là làm mọi thứ theo cách tốt nhất có thể với ít nỗ lực, thời gian và nguồn lực nhất. Với trọng tâm là hiện tại, nó đòi hỏi phải đặt câu hỏi: “Cần phải làm gì?” để cải thiện các hệ thống và quy trình hiện tại.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại hiểu rằng hiệu quả vượt trội hơn hiệu lực. Làm điều đúng kém hiệu quả hơn là làm điều sai trái một cách hiệu quả.
“Nếu thang không dựa vào đúng bức tường, mỗi bước chúng ta đi chỉ khiến chúng ta đến nhầm chỗ nhanh hơn.” – Stephen R. Covey
Với sự tập trung hướng tới tương lai, các nhà lãnh đạo vĩ đại không chỉ hiểu những gì xảy ra trong giới hạn của tổ chức của họ mà còn điều chỉnh được thực tế bên ngoài.
Họ thiết kế bức tranh lớn trong tâm trí bằng cách hình dung các nhu cầu của ngày mai và phù hợp với thực tế của ngày hôm nay. Điều này giúp họ hướng dẫn các nhóm của mình làm điều đúng đắn bằng cách không để mất tầm nhìn của bức tranh lớn.
Tóm lại, họ xác định các mục tiêu của tổ chức bằng cách xác định những gì cần phải được thực hiện và tại sao.
2. Kết nối Kế hoạch Chiến lược với Thực thi Chiến thuật
Các nhà lãnh đạo tài ba đầu tư vào việc sắp xếp kế hoạch chiến lược với thực thi chiến thuật. Họ hiểu rằng chiến lược mà không có chiến thuật đồng nghĩa với việc có ý định mà không có hành động.
Thông qua hoạch định chiến lược, họ xác định phương hướng thực hiện đồng thời đảm bảo thực thi chiến thuật dưới dạng các hành động và bước cụ thể phù hợp với phương hướng.
Những nhà lãnh đạo vĩ đại không chỉ là những nhà tư tưởng chiến lược, họ còn biết cách đưa những suy nghĩ của mình vào hành động để biến ước mơ thành hiện thực.
3. Đầu tư thời gian để đưa ra một vài quyết định
Thực sự có hàng trăm hoạt động đòi hỏi thời gian và sự chú ý của người lãnh đạo, việc đưa ra quyết định là một trong số đó.
“Hãy nhớ rằng thời gian của bạn là một nguồn tài nguyên hữu hạn của bạn và khi bạn nói“ có ”với một điều chắc chắn bạn sẽ nói“ không ”với điều khác.”
Các nhà lãnh đạo vĩ đại biết rằng mọi quyết định mà họ đưa ra đều làm cạn kiệt nguồn lực tinh thần và hút hết thời gian của họ. Bằng cách xác định các quyết định mà họ cần tự đưa ra từ những quyết định có thể bị đẩy xuống cấp thấp hơn trong tổ chức, họ cắt giảm những đòi hỏi không cần thiết về thời gian và năng lượng của họ và đầu tư vào công việc mà họ cần sự chú ý của họ.
Thay vì bị mắc kẹt trong tình trạng tê liệt phân tích và phản ứng với sự không chắc chắn bằng sự thiếu quyết đoán, họ cảm thấy thoải mái khi đưa ra quyết định với thông tin không đầy đủ. Họ cũng sử dụng sức mạnh của các mô hình tinh thần như nguyên tắc thứ nhất, tư duy bậc hai và sự đảo ngược để đưa ra quyết định tốt nhất trong các tình huống nhất định.
Những nhà lãnh đạo vĩ đại cam kết đưa ra một vài quyết định, nhưng hãy thực hiện chúng thật tốt.
4. Tận dụng sức mạnh của tư duy lớn
“Quy mô thành công của bạn được xác định bởi quy mô niềm tin của bạn. Điều thực sự quan trọng không phải là bạn có bao nhiêu trí thông minh mà là cách bạn sử dụng những gì bạn có.” – David J. Schwartz
Các nhà lãnh đạo vĩ đại có thể không cao về trí thông minh hoặc thông minh nhất trong nhóm, nhưng họ tham gia vào việc thực hành suy nghĩ lớn, đòi hỏi họ phải vượt qua ranh giới tinh thần thoải mái để khám phá sự khó chịu.
Họ cẩn thận trong việc khám phá sự khó chịu bằng cách đặt kỳ vọng cao với đội của mình trong khi tránh bị ảo tưởng bởi những yêu cầu vô lý và không thực tế của họ. Bằng cách tham gia vào thực hành tinh thần này, họ cũng khuyến khích những người khác cũng làm như vậy.
5. Phản ánh sự trưởng thành trong việc không đồng ý và cam kết
Thay vì đồng ý không đồng ý xuất phát từ suy nghĩ tiêu cực về đúng sai, chúng ta so với họ và thiếu cam kết, các nhà lãnh đạo vĩ đại chọn không đồng ý và cam kết, điều này cho thấy tầm quan trọng của cam kết bất chấp sự khác biệt của chúng ta. Về cốt lõi, không đồng ý và cam kết hỗ trợ sự thống nhất, trưởng thành để tách biệt danh tính của chúng ta khỏi ý tưởng của chúng ta và hỗ trợ người khác ngay cả khi chúng ta không đồng ý với quan điểm của họ.
“Không đồng ý và cam kết không phải là đầu hàng, mà là một quyết định thực sự tin tưởng vào đội của anh ấy. Đó là sự bất đồng quan điểm thực sự, sự thể hiện thẳng thắn quan điểm của tôi, cơ hội để nhóm cân nhắc quan điểm của tôi và cam kết nhanh chóng, chân thành để đi theo con đường của họ.” – Jeff Bezos.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại coi trọng những bất đồng như một phương tiện để khám phá các quan điểm thay thế và không ngần ngại chia sẻ rõ ràng ý định và bất đồng của họ để đảm bảo rằng họ đang được lắng nghe trong quá trình quyết định.
Đồng thời, khi một quyết định không diễn ra theo cách họ dự đoán, thay vì bám vào lập luận của mình, họ tìm cách hỗ trợ người khác trong quyết định của họ. Họ hiểu rằng để bất kỳ ý tưởng nào thành công, nó cần có sự hỗ trợ hoàn toàn từ tất cả các bên liên quan trong quá trình quyết định, ngay cả khi những bên liên quan này ban đầu không đồng ý với nó.
6. Vượt qua hành trang cảm xúc của chi phí chìm
Chi phí chìm, thời gian, tiền bạc và công sức đã đầu tư không thể thu hồi được và không còn phù hợp với các quyết định hiện tại ảnh hưởng đến tư duy trong các tổ chức một cách rất lớn. Sự bất đồng về nhận thức nảy sinh từ việc đầu tư và không thu được lợi nhuận như mong đợi dẫn đến một cái bẫy tâm lý. Quá trình đưa ra quyết định trở thành một cuộc hành trình đầy cảm xúc thay vì trở thành một lựa chọn lý trí.
“Đối với nhiều người, thay đổi hướng đi cũng là một dấu hiệu của sự yếu đuối, tương tự như việc thừa nhận rằng bạn không biết mình đang làm gì. Điều này khiến tôi đặc biệt kỳ lạ – cá nhân tôi nghĩ rằng người không thể thay đổi ý định của mình rất nguy hiểm. Steve Jobs được biết đến là người thay đổi suy nghĩ ngay lập tức trước những sự thật mới, và tôi không biết bất cứ ai nghĩ rằng ông ấy yếu đuối. ” – Ed Catmull
Biết khi nào cần từ bỏ chính nghĩa và khi nào nên tiếp tục tham gia khóa học là phẩm chất lãnh đạo tuyệt vời mà chỉ một số ít người có được. Các nhà lãnh đạo vĩ đại có thể vượt qua chi phí chìm và cân nhắc chi phí cơ hội của việc gắn bó với một quyết định thay vì từ bỏ nó.
Thay vì bị mắc kẹt với quá khứ và đầu tư thêm vào một ý tưởng không mang lại lợi nhuận như đã hứa chỉ nhằm cố gắng tỏ ra có năng lực hoặc cứu vãn danh tiếng của họ, các nhà lãnh đạo vĩ đại không ngần ngại thừa nhận sai lầm và tiến tới những cơ hội tốt hơn trước mặt họ.
7. Xây dựng Kỹ năng Tư duy Phản biện trong Tổ chức
Rất ít nhà lãnh đạo thể hiện được phẩm chất lãnh đạo khi đặt câu hỏi thay vì nói với người của họ phải làm gì hoặc cung cấp cho họ giải pháp cho vấn đề của họ.
“Vấn đề không phải là trở thành anh hùng và giải quyết mọi việc; quan điểm của nhà lãnh đạo trong một thế giới phức tạp là kích hoạt và giải phóng càng nhiều anh hùng và càng nhiều giải pháp càng tốt.” – Jennifer Garvey Berger
Khi các nhà lãnh đạo tương tác với nhân viên của họ bằng cách đặt các câu hỏi mở và sử dụng phương pháp đặt câu hỏi theo kiểu Socrate như một phương tiện để khám phá các ý tưởng phức tạp, phân tích các khái niệm, xác định vấn đề và khám phá các giả định, họ thách thức họ mở rộng ranh giới suy nghĩ của họ với các ý tưởng và hình thức mới. những kết nối mới thay vì bám vào những gì họ biết hoặc những gì đến với họ một cách trực quan nhất.
Bằng cách phát triển các kỹ năng tư duy phản biện trong tổ chức, những nhà lãnh đạo này cho phép người của họ đặt câu hỏi về tính hiệu quả của một ý tưởng, khám phá các khả năng trong tương lai và đưa ra quyết định đúng đắn mà không phải nhượng bộ suy nghĩ của nhóm.
8. Làm cho mọi người cảm thấy họ được lắng nghe
Mang đến cho mọi người sự chú ý đầy đủ của bạn bằng cách có mặt thay vì bị phân tâm bởi những suy nghĩ của bạn khiến họ cảm thấy được lắng nghe, có giá trị và tôn trọng. Điều này sẽ truyền cảm hứng cho họ chia sẻ ý tưởng của mình, chăm chú lắng nghe người khác và cộng tác thay vì chỉ nhìn một chiều về một cuộc trò chuyện.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại nói ít hơn và lắng nghe nhiều hơn. Bằng cách tạo cơ hội cho người khác thể hiện bản thân và lắng nghe quan điểm của họ, họ xây dựng một cảm giác kết nối sâu sắc với mọi người của họ, từ đó tạo ra sự tin tưởng và cảm giác tôn trọng lẫn nhau.
“Chỉ cần một cuộc trò chuyện hay để thay đổi cách hiểu của bạn về thế giới của người khác, thế giới của bạn và thế giới nói chung.” – Celeste Headlee
Hiện diện là một phẩm chất lãnh đạo khiến các nhà lãnh đạo vĩ đại truyền cảm hứng, động lực và phát huy những điều tốt nhất trong con người của họ.
9. Tăng quy mô thông qua trao quyền
Những người lãnh đạo không ủy thác công việc và trách nhiệm để giảm tải, mà tin tưởng vào việc trao quyền cho nhân viên của mình hiểu rằng việc trao quyền không phải là ủy quyền và quên rằng đó là ủy quyền và tuân theo.
Họ phát triển nhóm của mình để đảm nhận trách nhiệm đi kèm với việc trao quyền bằng cách phát triển các phương pháp cho phép nhóm tách biệt các quyết định mà họ có thể đưa ra độc lập với những quyết định yêu cầu cộng tác, trang bị cho nhóm năng lực cần thiết, cung cấp sự rõ ràng bao gồm một bộ giá trị và các nguyên tắc để đưa ra quyết định tốt nhất trong những trường hợp nhất định và quan trọng nhất là sử dụng phản hồi như một công cụ cần thiết để học hỏi và cải thiện.
Trao quyền cho nhân viên bằng cách xác định ranh giới kiểm soát, xây dựng năng lực, cung cấp sự rõ ràng và học hỏi thông qua các sửa chữa cho phép họ mở rộng quy mô tổ chức và phát triển nhân sự của mình.
10. Cân bằng giữa sự nhiệt tình với rủi ro
Tự do là sức mạnh và với quyền lực lớn đi kèm với trách nhiệm lớn lao. Mang lại cho mọi người sự tự do đi kèm với những rủi ro riêng cần được phân tích và đưa ra các biện pháp thích hợp để đối phó với nó.
Bằng cách cân bằng giữa sự nhiệt tình và rủi ro, các nhà lãnh đạo vĩ đại thiết lập một nền văn hóa trong đó tự do đi đôi với việc thực hiện các cam kết một cách nghiêm túc, nhân viên học cách tôn trọng ranh giới của họ và phát triển nhận thức về hậu quả của hành động của họ và tác động của nó đối với tổ chức và con người.
Kỳ vọng giám sát hành vi của chính một người cung cấp quyền tự chủ với tinh thần trách nhiệm.
11. Vẽ một bức tranh chân thực
“Bất cứ ai cũng có thể chèo lái con tàu, nhưng cần một nhà lãnh đạo để vạch ra đường đi. Những nhà lãnh đạo là những người điều hướng giỏi có khả năng đưa người của họ đi bất cứ đâu.” – John C. Maxwell
Cho dù đó là mục tiêu doanh thu bị bỏ lỡ, thị phần bị mất hoặc khả năng phá sản đáng sợ, các nhà lãnh đạo vĩ đại không cố gắng vẽ sai bức tranh hoặc che giấu sự thật với nhân viên của họ.
Họ minh bạch và trung thực trong việc đưa ra tình trạng hiện tại của công ty đồng thời cung cấp cảm giác về con đường phía trước.
Bằng cách đối mặt với thực tế hoàn cảnh của mình và không ngần ngại trả lời những câu hỏi khó chịu, họ tạo dựng được lòng tin với nhân viên của mình. Điều này lại thúc đẩy nhân viên trở thành một phần trong hành trình của các nhà lãnh đạo và làm mọi thứ trong khả năng của họ để xoay chuyển tình thế công ty.
12. Thúc đẩy một Tư duy Phát triển
Các nhà lãnh đạo vĩ đại đầu tư vào nhóm của họ để phát triển tư duy phát triển bằng cách xem xét lại những thất bại trong quá khứ và rút ra bài học từ đó, thực hiện các chiến lược và cách làm mới, học hỏi từ những người khác và cung cấp cơ hội để củng cố các kỹ năng hiện có và xây dựng những kỹ năng mới.
Họ khuyến khích những người có thành tích kém trong nhóm của mình bằng cách hướng dẫn cách nỗ lực và kiên trì có thể giúp họ xây dựng vốn nghề nghiệp cần thiết để hoàn thành công việc của mình tốt hơn.
Bằng cách thúc đẩy tư duy phát triển, họ truyền cảm hứng để mọi người trở nên tốt hơn một chút mỗi ngày, bước ra ngoài vùng an toàn của họ, vươn mình và không bỏ cuộc khi đối mặt với những tình huống khó khăn hoặc hoàn cảnh thử thách.
Điều này cho phép nhân viên tin tưởng hơn vào tổ chức của họ và phát triển ý thức làm chủ và cam kết nhiều hơn.
13. Chuyển mọi người từ xung đột sang hành động
Đổ lỗi cho người khác hoặc tình huống không đạt được mục tiêu là lý do phổ biến nhất được mọi người trong tổ chức áp dụng. Mọi người rơi vào suy nghĩ của nạn nhân bằng cách tin rằng những thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của họ phải chịu trách nhiệm về hoàn cảnh của họ trong khi bỏ qua ảnh hưởng của đóng góp của chính họ đối với tình trạng hiện tại.
Đổ lỗi cho người khác về cách mà mọi thứ diễn ra khiến họ mắc kẹt với vấn đề thay vì tìm kiếm các giải pháp tiềm năng. Điều này cản trở năng suất, phá vỡ sự hợp tác và là nguồn gốc của rất nhiều kịch tính trong công việc.
Một nhà lãnh đạo vĩ đại dẫn đầu bằng cách chuyển mọi người từ đảm nhận vai trò trong tam giác kịch sang đảm nhận vai trò của người sáng tạo. Chúng giúp mọi người thấy được sức mạnh của việc không đổ lỗi cho người khác và tự chịu trách nhiệm về trạng thái của mình bằng cách chuyển từ vấn đề sang kết quả mà họ mong muốn.
14. Hoạt động như một Hệ số tăng trưởng
Các nhà lãnh đạo vĩ đại đóng vai trò như một cấp số nhân cho người dân của họ. Với sự hiện diện của họ, mọi người tỏa sáng hơn, cảm thấy thông minh hơn, nhận thức rõ hơn về bản thân và tự tin về khả năng của mình.
“Các nhà lãnh đạo bắt nguồn từ logic của phép nhân tin rằng: 1. Hầu hết mọi người trong tổ chức đều được sử dụng chưa đúng mức. 2. Tất cả năng lực có thể được tận dụng với kiểu lãnh đạo phù hợp. 3. Do đó, trí thông minh và năng lực có thể được nhân lên mà không cần đầu tư lớn hơn. Hệ số nhân khơi gợi trí thông minh độc đáo của mỗi người và tạo ra bầu không khí thiên tài — đổi mới, nỗ lực sản xuất và trí tuệ tập thể. ” – Liz Wiseman
Bằng cách hoạt động như một cấp số nhân, họ có thể tăng trí tuệ tập thể của tổ chức và chuẩn bị tốt hơn cho đội của họ để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng.
15. Tạo nơi làm việc an toàn và đáng tin cậy
Amy Edmondson, giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard, lần đầu tiên xác định khái niệm an toàn tâm lý trong nhóm làm việc vào năm 1999. Cô nói:
“An toàn về tâm lý không phải là tốt đẹp, mà là đưa ra phản hồi thẳng thắn, thừa nhận sai lầm một cách cởi mở và học hỏi lẫn nhau. Và cô ấy lập luận rằng loại hình văn hóa tổ chức ngày càng quan trọng trong nền kinh tế hiện đại ”.
Khi các nhà lãnh đạo tạo ra môi trường an toàn về mặt tâm lý, họ tạo ra một nền văn hóa trong đó mọi người không ngần ngại lên tiếng, đặt câu hỏi và thậm chí mắc lỗi.
Điều này dẫn đến giao tiếp, cộng tác tốt hơn và thậm chí là đổi mới. Khi mọi người tìm kiếm thử nghiệm mà không sợ bị trả thù, họ có nhiều khả năng thừa nhận sai lầm, học hỏi từ chúng và cố gắng hơn nữa để thúc đẩy ý tưởng và giải pháp của mình hơn.
Một khía cạnh khác của việc tạo ra một nơi làm việc an toàn là ý tưởng về sự công bằng trong cách tiếp cận của một nhà lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo tuyệt vời luôn công bằng trong việc phân công trách nhiệm công việc, quyết định việc thăng chức và tài trợ cho nhân viên.
16. Phát triển môi trường phong phú về phản hồi
Những nhà lãnh đạo vượt ra khỏi ranh giới của các hệ thống phản hồi truyền thống để quan tâm đến nhân viên của họ, đầu tư vào sự phát triển và thành công của họ. Họ sử dụng sức mạnh của các cuộc họp cấp bỏ qua để thiết kế tổ chức của họ và giải quyết các vấn đề của nó bằng cách kết nối với các báo cáo gián tiếp của họ.
Bằng cách sử dụng phản hồi như một công cụ cần thiết để học hỏi và cải thiện, họ đầu tư vào việc tạo ra một nền văn hóa nơi phản hồi không chỉ được đưa ra sau cánh cửa đóng kín từ người quản lý đến nhân viên của họ mà còn là một cách thực hiện công việc trong tổ chức.
Trong một môi trường giàu phản hồi, bất kể vai trò hay vị trí, mọi người cảm thấy được đầu tư vào sự phát triển của bản thân và tìm kiếm và chia sẻ phản hồi trong công việc hàng ngày của họ.
17. Đàm phán bằng cách sử dụng chiến lược đôi bên cùng có lợi
Không giống như niềm tin phổ biến, đàm phán tuyệt vời không phải là chuyện có thắng có thua, trong đó một bên phải thua để bên kia thắng. Khả năng thúc đẩy đàm phán bằng cách sử dụng tinh thần đôi bên cùng có lợi là phẩm chất có tác động mạnh mẽ nhất của một nhà lãnh đạo vì nó quyết định kết quả của một thương vụ kinh doanh và là con đường để xây dựng các mối quan hệ lâu dài, có ý nghĩa với mọi người, cả trong và ngoài tổ chức.
Các nhà lãnh đạo vận hành theo chiến lược đôi bên cùng có lợi cân nhắc quan điểm của người khác trong khi nêu rõ quan điểm của họ và thể hiện sự linh hoạt bằng cách xem xét các giải pháp thay thế thay vì bám sát vào đề xuất ban đầu của họ.
Bằng cách áp dụng thái độ cộng tác thay vì cố gắng di chuyển mọi người theo hướng của họ, họ xây dựng lòng tin và tạo cơ hội tốt hơn cho tất cả các bên liên quan.
18. Biến Điểm mù thành Điểm mạnh
Là một nhà lãnh đạo của một tổ chức, việc không biết mọi thứ là điều đương nhiên. Có những lỗ hổng trong cách các nhà lãnh đạo nhìn nhận về bản thân và cách người khác nhìn nhận họ dẫn đến những điểm mù vô tình.
Ví dụ, các nhà lãnh đạo dẫn đầu từ nỗi sợ hãi có thể có tác động tiêu cực sâu sắc đến mọi người trong tổ chức. Họ có thể tạo ra một nền văn hóa độc hại với những nhân viên buông thả và không có động lực dẫn đến hiệu suất tầm thường và tiềm năng không được thực hiện.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại luôn tự nhận thức cao về tác động của hành vi và hành động của họ đối với người khác. Họ tích cực theo dõi hành vi của họ và tìm kiếm phản hồi để hiểu những người xung quanh họ cảm thấy thế nào và họ có thể làm gì để xây dựng lòng tin với mọi người.
“Một khi các nhà lãnh đạo phát triển khả năng tự nhận thức, họ tạo ra khả năng thay đổi, một kỹ năng bậc thầy của các nhà lãnh đạo có ý thức. Thay đổi là chuyển từ đóng sang mở, từ phòng thủ sang tò mò, từ muốn đúng sang muốn học và từ đấu tranh cho sự sống còn của bản ngã cá nhân để dẫn đầu từ một nơi an toàn và tin cậy. ” – Jim Dethmer
Bằng cách đối mặt với thực tế và thể hiện sự sẵn sàng buông bỏ cái tôi của mình, họ có thể dẫn dắt mọi người từ chỗ hiểu biết thay vì dẫn đến sợ hãi.
19. Nhận thức về thành kiến của họ
Mọi người chịu tác động của thành kiến xác nhận khi họ tìm kiếm dữ liệu phù hợp với hệ thống niềm tin của họ và từ chối bất kỳ điều gì mâu thuẫn với quan điểm của họ, họ nhượng bộ lỗi phân bổ cơ bản khi họ gán hành vi của một người cho tính cách của họ mà không tính đến các giới hạn và ràng buộc mà người đó có thể đang điều hành.
Những thành kiến này là một phần của con người và các nhà lãnh đạo không tránh khỏi chúng. Các nhà lãnh đạo vĩ đại nhận thức được rằng mặc dù họ không thể tránh được những thành kiến này trong mọi tình huống, nhưng họ có thể học cách áp dụng các phương pháp giúp họ nắm bắt được những thành kiến này và đưa ra các quy trình để tránh chúng khi tỷ lệ sở hữu cao.
20. Chấp nhận lỗ hổng bảo mật
Xây dựng một nền văn hóa nơi sự sẵn sàng học hỏi được đánh giá cao hơn khả năng cung cấp câu trả lời bắt đầu từ những nhà lãnh đạo thể hiện sự cởi mở với những ý tưởng mới, linh hoạt để thay đổi quan điểm của họ và thúc đẩy việc làm đúng thay vì làm đúng.
Như Larry Bossidy đã nói:
“Bạn càng có thể kiềm chế cái tôi của mình, bạn càng thực tế hơn về các vấn đề của mình. Bạn học cách lắng nghe và thừa nhận rằng bạn không biết tất cả các câu trả lời. Bạn thể hiện thái độ mà bạn có thể học hỏi từ bất kỳ ai bất cứ lúc nào. Niềm kiêu hãnh của bạn không cản trở việc thu thập thông tin bạn cần để đạt được kết quả tốt nhất. Nó không ngăn bạn chia sẻ tín dụng cần được chia sẻ. Sự khiêm tốn cho phép bạn thừa nhận những sai lầm của mình ”.
Khi các nhà lãnh đạo chấp nhận tính dễ bị tổn thương, họ khuyến khích người khác tò mò, lắng nghe các quan điểm đa dạng và tập trung năng lượng của họ để làm những việc có lợi nhất cho tổ chức và người dân thay vì giả vờ biết hoặc bám sát quan điểm của họ.
21. Đầu tư vào bản thân
Cuối cùng, chỉ có một tâm trí và cơ thể khỏe mạnh mới có thể dẫn đầu một cách hiệu quả. Những nhà lãnh đạo thực hành chăm sóc bản thân sẽ xây dựng những thói quen nhỏ có ích trong tương lai – ăn uống lành mạnh, tập thể dục, đầu tư thời gian vào việc đọc sách, ngủ ngon hơn hoặc bất cứ điều gì khác để chăm sóc bản thân.
Những phương pháp này có vẻ không đáng kể vào một ngày cụ thể, nhưng khi được hiệu chỉnh qua các tuần, tháng và năm, chúng mang lại lợi nhuận đáng kể về khả năng suy nghĩ rõ ràng và lãnh đạo hiệu quả của một nhà lãnh đạo.
Bằng cách thực hành lòng tốt và quan tâm đến bản thân, các nhà lãnh đạo vĩ đại có thể thể hiện lòng từ bi đối với người khác.
Lãnh đạo là một hành trình, một con đường cam kết học hỏi và rèn luyện những phẩm chất lãnh đạo này ngày này qua ngày khác. Bất cứ ai cũng có thể tự gọi mình là một nhà lãnh đạo, nhưng chỉ một số ít xứng đáng là người vĩ đại.
Nguồn: Hackermoon
Tác giả: Vinita Bansal
