Nhân một ngày không quá bận, Q muốn dành thời gian để chia sẻ góc nhìn của mình về những “hố đen” mà nhiều nhà quản lý có thể gặp phải. Sau 15 năm “đốt tiền” làm kinh doanh, nhất là trong lĩnh vực Digital Marketing, đây là những bài học mà bản thân Q đã đúc kết ra được:
1. không có mục tiêu cụ thể trước khi triển khai
Đừng cảm thấy nóng lòng trước những cơ hội, thấy là chụp ngay. Việc cần làm đầu tiên là xác định mục tiêu kinh doanh. Hiểu rõ mục tiêu mới có thể định hình chiến lược và đo lường hiệu quả.
2. Không xác định đúng đối tượng mục tiêu
Gần như mọi nỗ lực tiếp thị sau đó đều sẽ không có tác dụng nếu không xác định đúng đối tượng mục tiêu. Vì những gì doanh nghiệp cung cấp không phù hợp với nhu cầu thông tin/nhu cầu mua hàng của nhóm khách hàng này.
3. Không dự đoán được chi phí phát sinh
Nhiều nhà quản lý thường chỉ liệt kê các chi phí vừa đủ cho chiến dịch, không dự đoán được chi phí phát sinh. Điều này có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi phải giải quyết bài toán về chi phí.
4. Chọn sai kênh triển khai
Việc lựa chọn sai kênh triển khai cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang cung cấp nội dung đến những người không có nhu cầu tìm hiểu. Điều này trước hết sẽ gây ra sự lãng phí nguồn lực đáng kể, đồng thời chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp cũng nhanh chóng thất bại.
5. Quá lệ thuộc vào quảng cáo
Quảng cáo là một kênh rất hiệu quả để nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng và mang doanh số về cho doanh nghiệp. Nhưng nếu lệ thuộc vào quảng cáo thì sẽ bị tình trạng tắt quảng cáo (vì bất cứ lý do gì) là không còn doanh thu, dẫn đến gãy đổ hệ thống. Bên cạnh đó, việc phải chi tiền ra cho mỗi đơn hàng về cũng sẽ làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
6. Quá tin vào Marketing 0 đồng
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể thực hiện Marketing 0 đồng, tuy nhiên, để một chiến dịch Marketing 0 đồng thành công, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự đầu tư gấp 10, thậm chí là 100 lần về mặt thời gian và công sức so với một chiến dịch được đầu tư chi phí hợp lý.
Nhìn qua thì khá đơn giản nhưng không phải ai cũng có thể nhận thấy được những lỗi mà mình đang gặp phải là gì. Chắc chắn sẽ còn rất nhiều “hố đen” khác, đừng ngại để lại chia sẻ của bạn bên dưới để chúng ta có thể cùng nhau thảo luận nhé!
Mời bạn đọc thêm về các phân tích cũng như giải pháp cải thiện trong bài viết sau: https://blog.imp.vn/digital-marketing-cho-nha-quan-ly-nhung-ho-den-can-tranh/
